قوانین و مقررات
پلتفرم ثمین کالا، یک بستر معاملات B2B تحت مدیریت شرکت ارزش آفرین ثمین (سهامی خاص) است که با هدف اتصال سازمانها، فروشگاههای حضوری تأییدشده، و مصرفکنندگان دارای اعتبار مالی فعالیت میکند. استفاده از خدمات کالا به معنای قبول کامل مفاد این سند است.
تعریف اصطلاحات
- پلتفرم ثمین کالا: سامانه اینترنتی و اپلیکیشن رسمی شرکت ثمین کالا که واسط فروش فروشگاههای تأییدشده با خریداران سازمانی است.
- فروشگاه: هر کسبوکار حقیقی یا حقوقی دارای مجوز صنفی معتبر که پس از احراز هویت در ثمین کالا فعالیت میکند.
- سازمان خریدار: هر شرکت، نهاد یا مجموعهای که امکان خرید اعتباری از طریق ثمین کالا را دارد.
- مصرفکننده نهایی: فردی که توسط سازمان / فروشگاه جهت خرید معرفی شده است.
- تسهیلات اعتباری: اعتبار خریدی که از طریق نهادهای مالیِ همکار ثمین کالا برای فروشگاه ها /سازمانها ی طرف قرارداد تخصیص مییابد.
- کاربر: کلیه اشخاص حقوقی و حقیقی استفادهکننده از پلتفرم.
شرایط عضویت و احراز هویت
- ثبتنام در ثمین کالا منوط به ارائه اطلاعات صحیح و مستندات معتبر است.
- فروشگاهها موظفاند مدارک صنفی، کارت ملی مدیر و حساب بانکی به نام واحد تجاری را ارائه کنند.
- ثمین کالا حق دارد در هر زمان مدارک را بازبینی یا حساب کاربری را بهطور موقت غیرفعال کند.
- کاربران مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود هستند.
ضوابط فعالیت فروشگاهها
- درج قیمتها، موجودی و شرایط فروش باید واقعی و بهروز باشد.
- فروشگاه متعهد است کالای فروختهشده را با کیفیت، مشخصات و مهلت مقرر تحویل دهد.
- کالا بابت تأخیر، مغایرت یا تخلف فروشگاهها حق تعلیق همکاری و کسر امتیاز اعتبار را دارد.
- تسویهحساب فروشگاهها طبق قرارداد فیمابین و صرفاً به حساب رسمی معرفیشده انجام میشود.
- هرگونه تبلیغ خارج از چارچوب پلتفرم بدون مجوز مکتوب ممنوع است.
شرایط خرید اعتباری
- تخصیص اعتبار به خریداران صرفاً توسط نهاد مالی طرف قرارداد با ثمین کالا انجام میشود.
- میزان اعتبار، مدت بازپرداخت و نرخ کارمزد بر اساس توافق سازمان و مؤسسه مالی تعیین میشود.
- ثمین کالا هیچ تعهدی نسبت به تأیید یا رد درخواست اعتبار ندارد.
- خریدار موظف است اقساط خود را در موعد مقرر بپردازد؛ در غیر این صورت، مسئولیت کامل شامل جرایم و محدودیت خدمات را میپذیرد.
تسویهحساب با فروشگاهها
- بهای فروشهای اعتباری پس از تأیید تراکنش و کسر کارمزد ، توسط ثمین کالا بهصورت نقدی به حساب فروشگاه پرداخت میشود.
- در صورت بازگشت کالا، مابهالتفاوت مبلغ تسویهشده از فروشگاه کسر یا در دوره بعدی تعدیل خواهد شد.
- پذیرش ارزش افزوده یا سایر مالیاتها بر عهده فروشگاه است.
مسئولیت ها و محدودیتها
- ثمین کالا صرفا یک بستر واسط بین فروشگاه و خریدار است و مسئولیت کیفیت یا ضمانتنامه بر عهده فروشگاه میباشد.
- پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در خصوص اختلافات حقوقی بین طرفین پس از انجام تراکنش ندارد؛ مگر در موارد احراز تخلف امنیتی.
- کاربران موظفاند از خدمات صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند.
مالکیت فکری و حفظ حریم خصوصی
- کلیه محتوا، دادهها، علامت تجاری و کدهای نرمافزاری پلتفرم متعلق به شرکت ثمین کالا است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز، کپی، یا نشر اطلاعات بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی میشود و جز با حکم مراجع قضایی منتشر نخواهد شد.
تغییر قوانین و خاتمه همکاری
- ثمین کالا مجاز است در هر زمان مفاد این قوانین را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید در سایت منتشر و از تاریخ انتشار لازمالاجرا خواهد بود.
- کاربر میتواند درخواست خاتمه همکاری دهد، اما مسئول تسویه تمامی تعهدات معوق است.
- در صورت تخلف یا ارائه اطلاعات نادرست، ثمین کالا حق مسدودسازی فوری حساب را دارد.
مرجع حل اختلاف
کلیه اختلافات ناشی از تفسیر یا اجرای این قوانین ابتدا از طریق مذاکره مستقیم و در صورت عدم توافق، از طریق مرجع صالح قضایی در تهران رسیدگی خواهد شد.
اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا گزارش تخلف، از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
ایمیل: info@saminkaala.ir
تلفن: 80 919 910 021